[投影之窗高端訪談]
來自加拿大的全球交互白板品牌領(lǐng)導(dǎo)者--SMART技術(shù)公司與中國領(lǐng)先的高新技術(shù)企業(yè)中國大恒集團北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司于2012年10月23日下午在北京福朋喜來登大酒店隆重舉辦了“Freestorm智能會議室整體解決方案發(fā)布會暨2012全國商務(wù)巡展北京站”。
借此機會，投影之窗資深記者專訪了
SMART技術(shù)公司中國大中華區(qū)首席代表歐天慧先生、北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司交互視訊事業(yè)部總經(jīng)理朱亮先生，就SMART進軍商務(wù)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃、Freestorm方案在商務(wù)市場的特點優(yōu)勢等問題進行了詳細(xì)的探討與交流。
加拿大SMART技術(shù)公司是全球交互式協(xié)作整體解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，作為交互式白板的發(fā)明者和世界第一品牌，全球市場占有率近50%，通過22年創(chuàng)新探索，樹立了SMART在教育行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。Freestorm智能會議室整體解決方案發(fā)布，這在整個交互式行業(yè)尚屬首次。
歐天慧先生談到：“從本質(zhì)上講，白板產(chǎn)品主要是解決人與人之間溝通與互動的問題。不管是在學(xué)校用或者是在會議室用，本質(zhì)上是沒有區(qū)別的，SMART在這兩個市場的策略是不一樣的，教育市場我們會更加側(cè)重終端用戶的方式，我們會進行大量的相關(guān)培訓(xùn)，盡力把新技術(shù)變成老師們能夠日常應(yīng)用的工具；
商用領(lǐng)域則恰恰要能夠較少培訓(xùn)甚至不用培訓(xùn)就能應(yīng)用的解決方案，所以說我們在產(chǎn)品設(shè)計伊始的側(cè)重點就是不一樣的。SMART
Freestorm智能會議室整體解決方案是一整套解決方案的打包組合，
包括行業(yè)領(lǐng)先的高智能、易操作的交互式硬件、功能強大的協(xié)作軟件平臺、遠程協(xié)作解決方案、專業(yè)細(xì)致的服務(wù)以及行業(yè)軟件的功能整合等五個方面的組件。SMART將不遺余力的致力于提高企業(yè)工作效率并降低運營成本。”
談到在中國市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，歐天慧先生說：“多年來SMART在中國市場持續(xù)穩(wěn)步增長，今年我們看到增長的幅度會超過去年的表現(xiàn)。交互式白板市場近年來的發(fā)展非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)有10萬臺的市場容量，當(dāng)時我們認(rèn)為現(xiàn)在中國市場依然是不成熟的市場，目前教育領(lǐng)域是交互白板的最大市場，用戶對于產(chǎn)品還沒有很專業(yè)和深入的認(rèn)知。作為全球領(lǐng)先的廠商，
SMART制定了領(lǐng)先、完備的規(guī)劃與戰(zhàn)略，持續(xù)按照自己的“腳步”前進，打造成熟的產(chǎn)品和解決方案，通過自己的產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)，為用戶提供最大的價值。經(jīng)過多年的發(fā)展，我們看到中國交互白板市場正在逐步成熟，并且還有很大的潛力值得發(fā)掘。今年，我們看到交互技術(shù)在商務(wù)市場已經(jīng)處于起步的階段，智能終端的普及、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨成熟、視頻會議被普遍應(yīng)用等方面，客戶的需求、使用習(xí)慣、使用環(huán)境都不斷成熟，SMART推出Freestorm解決方案，希望現(xiàn)在的‘耕種’能夠在未來得到‘收獲’。”
Freestorm解決方案開拓了全新的應(yīng)用領(lǐng)域，市場體系的布局尤為重要。朱亮先生介紹道：“Freestorm是最新的商用解決方案，作為總代理來說，
我們要緊跟著廠家的腳步。全力的運作市場。我們已經(jīng)建立了比較好的規(guī)劃，一是建立了較為完整、完善的渠道政策，能夠為這款開創(chuàng)性的產(chǎn)品帶來更具積極性的市場表現(xiàn)。二是我們致力建設(shè)合理、穩(wěn)固的渠道架構(gòu)，能夠像教育產(chǎn)品一樣，為商用產(chǎn)品打造完善的銷售體系。三是我們認(rèn)為現(xiàn)在一個很重要的方面是渠道培訓(xùn)工作，致力于讓渠道很深入的體會到Freestorm解決方案的優(yōu)勢與特點，打造更好的渠道基礎(chǔ)。
我們現(xiàn)在在幾個大城市進行巡展，同步的我們在超過20個城市召開渠道培訓(xùn)會，讓渠道充分的熟悉我們的產(chǎn)品。”
SMART非常注重亞太市場特別是中國市場的發(fā)展，
不斷加強亞太地區(qū)的管理，提升其在世界各地商務(wù)市場中的地位，并改善渠道策略，支持和聚焦商務(wù)市場。歐天慧先生談到了SMART的戰(zhàn)略理念時表示：“亞太市場作為一個新興的市場，從全球方面來看具有快速的增長，在歐美等發(fā)達國家，交互白板市場起步比較早，相對而言已經(jīng)到了一個成熟期，
SMART對亞太區(qū)特別是中國市場非常的重視，一直是我們的戰(zhàn)略重點，我們在中國市場的投入，如資源投入、人力投入、市場投入等都非常的大。今年我們開拓商務(wù)市場，主要是采取渠道推廣的方式，我們通過渠道去面向不同的行業(yè)客戶，我們致力于更好的服務(wù)特色的行業(yè)用戶，打造典型應(yīng)用案例。在Freestorm解決方案所致力開拓的商務(wù)市場，SMART將持續(xù)專注于產(chǎn)品，關(guān)注市場的反饋，不斷完善產(chǎn)品的設(shè)計與功能，以出眾的產(chǎn)品質(zhì)量為用戶提供優(yōu)質(zhì)的方案。我們也著力于市場推廣工作，讓終端用戶認(rèn)識和了解我們產(chǎn)品和方案的特點與優(yōu)勢。具體的渠道管理方面則是由我們的合作伙伴大恒去掌控。”
談到Freestorm智能會議室整體解決方案的應(yīng)用發(fā)展情況及未來規(guī)劃，
歐天慧先生表示：“目前在歐美市場，一些SMART的重要合作伙伴都已經(jīng)應(yīng)用了Freestorm方案，主要因素是歐美商業(yè)用戶在工作中崇尚團體的協(xié)作和討論，鼓勵以小組為單位討論做出決策。隨著現(xiàn)代化工作模式的發(fā)展，團隊協(xié)作的工作方式在中國也逐步發(fā)展起來。我們認(rèn)為一些有說服力的、很具特色的行業(yè)應(yīng)用案例，可以引導(dǎo)和推動Freestorm智能會議室整體解決方案在中國市場的發(fā)展。
其實中國市場并不缺乏創(chuàng)新性的使用案例，我們最近在公安系統(tǒng)也打造了非常有創(chuàng)意的Freestorm方案案例，
我覺得有好的產(chǎn)品、好的解決方案，再加上我們的合作伙伴大恒科技的工程師優(yōu)異的項目設(shè)計、在渠道方面強大的推動力，遇到有潛在需求的客戶，可以創(chuàng)造出非常有創(chuàng)意的、領(lǐng)先的行業(yè)應(yīng)用。”
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隨著現(xiàn)代化管理與工作模式的發(fā)展，協(xié)同與協(xié)作的工作理念越來越多地得到政府機構(gòu)及企業(yè)的認(rèn)可。協(xié)作行為在高效的政務(wù)、商務(wù)會議中必不可少。
SMART率先向市場引入這種先進的管理理念與技術(shù)，巧妙的將會議的各環(huán)節(jié)融合成為一個整體，使會議得以高效運行，不但能加快會議與會者對內(nèi)容的理解速度、更能夠提高內(nèi)部辦公效率，最大限度消除內(nèi)部信息交流瓶頸。通過智能會議室應(yīng)用，會議事項都可以協(xié)作完成，多數(shù)隨機狀態(tài)的工作實現(xiàn)了有序化、可跟蹤化、可追溯化，工作的敏捷性與有效性的高度統(tǒng)一。 |
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SMART Freestorm樹立協(xié)作交互方案“標(biāo)桿” |
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SMART Freestorm開拓了全新的商業(yè)交互應(yīng)用領(lǐng)域，并以強大的解決方案樹立了市場“標(biāo)桿”。歐天慧先生詳細(xì)的介紹了
Freestorm方案能夠引領(lǐng)行業(yè)的三方面特性，一是強大的功能和人性化的設(shè)計所帶來的易用性，讓用戶能夠快捷、方便、輕松的使用。二是一體化的解決方案，帶來商業(yè)領(lǐng)域所需要的綜合的、標(biāo)準(zhǔn)化的、無縫連接的使用體驗。三是最為體現(xiàn)“內(nèi)力”的穩(wěn)定性。
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對商業(yè)應(yīng)用而言，用戶沒有時間進行操作學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，所以Freestorm
智能會議室整體解決方案具有非常好的易用性，能夠做到普通用戶無需培訓(xùn)也可以很直接的操作應(yīng)用。易用性看起來簡單，其實背后有很多獨特的設(shè)計理念，展現(xiàn)我們技術(shù)的實力。 |
談到“易用性”與“功能性”，這兩方面是“矛盾”的，我們的 Freestorm智能會議室整體解決方案將“易用”與“功能”這兩方面結(jié)合的很好，用戶可以很簡單、輕松的進行交互操作與使用。用戶如果要進行更專業(yè)的、更深層次的應(yīng)用，通過Meeting
Pro軟件、Bridgit會議軟件、專業(yè)音箱、3D講臺等等，我們提供的是整體解決方案，可以適用于各種行業(yè)。我們認(rèn)為對商業(yè)用戶而言，交互系統(tǒng)的初始應(yīng)用非常簡單，更重要的是更深一步提供專業(yè)的、滿足行業(yè)特定需求的應(yīng)用，才能給用戶帶來真正的價值。
另外，穩(wěn)定性是非常重要的，可以想象在很重要的商業(yè)會議中，突然交互式白板寫不出字了，這對會議本身有多么大的影像。我們認(rèn)為一個好的產(chǎn)品，不管在任何使用環(huán)境中，第一百次開機和第一次開機都是一樣的順暢。總體而言，商業(yè)用戶所需要的并不只是一個產(chǎn)品，而是一套最適合使用習(xí)慣與使用需求的解決方案。
Freestorm智能會議室整體解決方案能夠自信引領(lǐng)潮流，為用戶提供最優(yōu)的服務(wù)。
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關(guān)于SMART
改變整個世界工作與學(xué)習(xí)方式的SMART
Technologies公司是業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)作解決方案供應(yīng)商。作為全球交互式白板行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們的重點是開發(fā)多種易于使用的集成解決方案，將人們從辦公桌和電腦屏幕前解放出來，通過協(xié)作更加自然地學(xué)習(xí)數(shù)字化資源。我們的產(chǎn)品已經(jīng)在全球改變了超過200萬課堂的教學(xué)模式，惠及4000萬學(xué)生和老師。我們Freestorm™可視化協(xié)作解決方案改善了人們協(xié)同工作的方式，使他們能夠提高生產(chǎn)效率并降低成本。
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