[投影之窗高端访谈]
来自加拿大的全球交互白板品牌领导者--SMART技术公司与中国领先的高新技术企业中国大恒集团北京大恒创新技术有限公司于2012年10月23日下午在北京福朋喜来登大酒店隆重举办了“Freestorm智能会议室整体解决方案发布会暨2012全国商务巡展北京站”。
借此机会，投影之窗资深记者专访了
SMART技术公司中国大中华区首席代表欧天慧先生、北京大恒创新技术有限公司交互视讯事业部总经理朱亮先生，就SMART进军商务市场的战略规划、Freestorm方案在商务市场的特点优势等问题进行了详细的探讨与交流。
加拿大SMART技术公司是全球交互式协作整体解决方案的领导者，作为交互式白板的发明者和世界第一品牌，全球市场占有率近50%，通过22年创新探索，树立了SMART在教育行业的领导地位。Freestorm智能会议室整体解决方案发布，这在整个交互式行业尚属首次。
欧天慧先生谈到：“从本质上讲，白板产品主要是解决人与人之间沟通与互动的问题。不管是在学校用或者是在会议室用，本质上是没有区别的，SMART在这两个市场的策略是不一样的，教育市场我们会更加侧重终端用户的方式，我们会进行大量的相关培训，尽力把新技术变成老师们能够日常应用的工具；
商用领域则恰恰要能够较少培训甚至不用培训就能应用的解决方案，所以说我们在产品设计伊始的侧重点就是不一样的。SMART
Freestorm智能会议室整体解决方案是一整套解决方案的打包组合，
包括行业领先的高智能、易操作的交互式硬件、功能强大的协作软件平台、远程协作解决方案、专业细致的服务以及行业软件的功能整合等五个方面的组件。SMART将不遗余力的致力于提高企业工作效率并降低运营成本。”
谈到在中国市场的战略规划，欧天慧先生说：“多年来SMART在中国市场持续稳步增长，今年我们看到增长的幅度会超过去年的表现。交互式白板市场近年来的发展非常迅速，现在已经有10万台的市场容量，当时我们认为现在中国市场依然是不成熟的市场，目前教育领域是交互白板的最大市场，用户对于产品还没有很专业和深入的认知。作为全球领先的厂商，
SMART制定了领先、完备的规划与战略，持续按照自己的“脚步”前进，打造成熟的产品和解决方案，通过自己的产品、服务、培训，为用户提供最大的价值。经过多年的发展，我们看到中国交互白板市场正在逐步成熟，并且还有很大的潜力值得发掘。今年，我们看到交互技术在商务市场已经处于起步的阶段，智能终端的普及、网络环境的日趋成熟、视频会议被普遍应用等方面，客户的需求、使用习惯、使用环境都不断成熟，SMART推出Freestorm解决方案，希望现在的‘耕种’能够在未来得到‘收获’。”
Freestorm解决方案开拓了全新的应用领域，市场体系的布局尤为重要。朱亮先生介绍道：“Freestorm是最新的商用解决方案，作为总代理来说，
我们要紧跟着厂家的脚步。全力的运作市场。我们已经建立了比较好的规划，一是建立了较为完整、完善的渠道政策，能够为这款开创性的产品带来更具积极性的市场表现。二是我们致力建设合理、稳固的渠道架构，能够像教育产品一样，为商用产品打造完善的销售体系。三是我们认为现在一个很重要的方面是渠道培训工作，致力于让渠道很深入的体会到Freestorm解决方案的优势与特点，打造更好的渠道基础。
我们现在在几个大城市进行巡展，同步的我们在超过20个城市召开渠道培训会，让渠道充分的熟悉我们的产品。”
SMART非常注重亚太市场特别是中国市场的发展，
不断加强亚太地区的管理，提升其在世界各地商务市场中的地位，并改善渠道策略，支持和聚焦商务市场。欧天慧先生谈到了SMART的战略理念时表示：“亚太市场作为一个新兴的市场，从全球方面来看具有快速的增长，在欧美等发达国家，交互白板市场起步比较早，相对而言已经到了一个成熟期，
SMART对亚太区特别是中国市场非常的重视，一直是我们的战略重点，我们在中国市场的投入，如资源投入、人力投入、市场投入等都非常的大。今年我们开拓商务市场，主要是采取渠道推广的方式，我们通过渠道去面向不同的行业客户，我们致力于更好的服务特色的行业用户，打造典型应用案例。在Freestorm解决方案所致力开拓的商务市场，SMART将持续专注于产品，关注市场的反馈，不断完善产品的设计与功能，以出众的产品质量为用户提供优质的方案。我们也着力于市场推广工作，让终端用户认识和了解我们产品和方案的特点与优势。具体的渠道管理方面则是由我们的合作伙伴大恒去掌控。”
谈到Freestorm智能会议室整体解决方案的应用发展情况及未来规划，
欧天慧先生表示：“目前在欧美市场，一些SMART的重要合作伙伴都已经应用了Freestorm方案，主要因素是欧美商业用户在工作中崇尚团体的协作和讨论，鼓励以小组为单位讨论做出决策。随着现代化工作模式的发展，团队协作的工作方式在中国也逐步发展起来。我们认为一些有说服力的、很具特色的行业应用案例，可以引导和推动Freestorm智能会议室整体解决方案在中国市场的发展。
其实中国市场并不缺乏创新性的使用案例，我们最近在公安系统也打造了非常有创意的Freestorm方案案例，
我觉得有好的产品、好的解决方案，再加上我们的合作伙伴大恒科技的工程师优异的项目设计、在渠道方面强大的推动力，遇到有潜在需求的客户，可以创造出非常有创意的、领先的行业应用。”
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随着现代化管理与工作模式的发展，协同与协作的工作理念越来越多地得到政府机构及企业的认可。协作行为在高效的政务、商务会议中必不可少。
SMART率先向市场引入这种先进的管理理念与技术，巧妙的将会议的各环节融合成为一个整体，使会议得以高效运行，不但能加快会议与会者对内容的理解速度、更能够提高内部办公效率，最大限度消除内部信息交流瓶颈。通过智能会议室应用，会议事项都可以协作完成，多数随机状态的工作实现了有序化、可跟踪化、可追溯化，工作的敏捷性与有效性的高度统一。 |
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SMART Freestorm树立协作交互方案“标杆” |
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SMART Freestorm开拓了全新的商业交互应用领域，并以强大的解决方案树立了市场“标杆”。欧天慧先生详细的介绍了
Freestorm方案能够引领行业的三方面特性，一是强大的功能和人性化的设计所带来的易用性，让用户能够快捷、方便、轻松的使用。二是一体化的解决方案，带来商业领域所需要的综合的、标准化的、无缝连接的使用体验。三是最为体现“内力”的稳定性。
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对商业应用而言，用户没有时间进行操作学习和培训，所以Freestorm
智能会议室整体解决方案具有非常好的易用性，能够做到普通用户无需培训也可以很直接的操作应用。易用性看起来简单，其实背后有很多独特的设计理念，展现我们技术的实力。 |
谈到“易用性”与“功能性”，这两方面是“矛盾”的，我们的 Freestorm智能会议室整体解决方案将“易用”与“功能”这两方面结合的很好，用户可以很简单、轻松的进行交互操作与使用。用户如果要进行更专业的、更深层次的应用，通过Meeting
Pro软件、Bridgit会议软件、专业音箱、3D讲台等等，我们提供的是整体解决方案，可以适用于各种行业。我们认为对商业用户而言，交互系统的初始应用非常简单，更重要的是更深一步提供专业的、满足行业特定需求的应用，才能给用户带来真正的价值。
另外，稳定性是非常重要的，可以想象在很重要的商业会议中，突然交互式白板写不出字了，这对会议本身有多么大的影像。我们认为一个好的产品，不管在任何使用环境中，第一百次开机和第一次开机都是一样的顺畅。总体而言，商业用户所需要的并不只是一个产品，而是一套最适合使用习惯与使用需求的解决方案。
Freestorm智能会议室整体解决方案能够自信引领潮流，为用户提供最优的服务。
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关于SMART
改变整个世界工作与学习方式的SMART
Technologies公司是业界领先的协作解决方案供应商。作为全球交互式白板行业的领导者，我们的重点是开发多种易于使用的集成解决方案，将人们从办公桌和电脑屏幕前解放出来，通过协作更加自然地学习数字化资源。我们的产品已经在全球改变了超过200万课堂的教学模式，惠及4000万学生和老师。我们Freestorm™可视化协作解决方案改善了人们协同工作的方式，使他们能够提高生产效率并降低成本。
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