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[投影之窗消息]
近日，英国的零售和超市巨擘乐购（Tesco）与科技公司思科（Cisco）联手合作进行数字标牌试点，在英国三家乐购的店铺中试验一系列交互技术。面向客户的新版升级包括用于为店内可买到的F&F系列服饰做广告的数字标牌，以及由Retec
Interface研发的自助服务触屏交互式一体机，顾客可以借此详细考察网上商品，使用条形码扫描器了解产品等级、评论和推荐的配件，并使用芯片和密码进行购物。
交互式一体机和数字标牌的举措可以出售比店内所售的系列更为广泛的商品，而且人们可以订购店内缺货的尺寸。除了交互式一体机和数字标牌之外，思科还试验了儿童StyleMe
试衣镜（Kids StyleMe Mirror），它使用了增强现实技术，希望能够吸引住哪怕最意兴阑珊的购物者。
交互式一体机，增强现实试衣镜和虚拟服装模特是推动顾客互动的关键方式，它把大量在线购物的好处搬入了店内体验之中。尤其是触摸、交互式一体机设备为消费者创造了极佳的购物体验，可以有效引导其消费，拉动销售。
顾客偏向通过网络购物，购物行为和期待的主体都是通过网络资源塑形的。为了把购物者变成真正的买家，零售商需要融合在线购物和实体店购物的服务，满足当今数字购物者的需求。 |
