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Give me five 期許下一個五年 五歲BenQ快樂成長經歷
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[ 投影之窗 ] 我們日下身處一個“faster and faster”的年代，時尚日日更新，技術解構世界，創新顛覆規則，改寫典范的力量正崛起。然而對于一個誕生僅五年、尚稱為“初出茅廬”的數位時尚品牌而言，快樂地繼承與創造，成為變化當中的不變。
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五年來，BenQ某些成長片斷，并非浮光掠影般一閃而過。恰恰是這些看似“小步”的經歷，成就眾多中國品牌內心的“一大步”。誠如明基中國營銷總部總經理曾文祺談到自己對“經歷”一詞的理解：人生的寬廣來自經歷的豐富，好像“Culture Shock”（文化沖擊）。BenQ品牌發展的每一次Culture Shock，都像是一刀一刀劃下去，將原本平整的方木雕琢為一條船，駛向未來。于是乎，如同一個成長中的小孩，少年BenQ乘風破浪在沖擊中誕生、蛻變、起飛、茁壯，一次又一次引領時尚，一次又一次領導變革，一次又一次創造典范。
自誕生就在全球舞臺上打拼，時至今日BenQ已具備3C數位整合能力，領航全球的設計與技術實力以及行銷全球的影響力。2006年，明基BenQ品牌成長幅度達16％，自有品牌事業已超過企業總營收的50％，連年榮列美國商業周刊（Business Week）“全球IT企業100強”，在今年獲選為亞洲華爾街日報（The Asian Wall Street Journal）亞洲200大最受尊崇企業第十四名及創新項目第一名。根據“2006年中國電子企業品牌價值評估”結果（中國電子商會主辦，旨在鼓勵自主創造的中國品牌），明基BenQ品牌價值達212.08億元人民幣，位列十一。
一切就像登山，追求卓越的路上，鮮花與荊棘同在，卻已然于歷史劃出一圈又一圈深刻的年輪。明基董事長李焜耀認為：To B(Brand、BenQ)or not to B(Brand、BenQ),that is not the question.做不做品牌，要不要經營BenQ，已不再是問題。BenQ還年輕，有青春，有創意，有“基”情，就有本錢。
初嘗破蛹滋味 訴求感性行銷 BenQ的遠見與夢想
2001年12月5日，明基推出自有品牌BenQ，由此告別Acer展翅單飛。當紫蝶翩然起舞，落在小女孩臉上，小女孩露出人類最本真的笑容，這一畫面永遠定格在媒體報道中，烙印在每個明基人心底。以生活型態定義新品牌，澳洲朗濤（Landor）公司在深入明基員工的生活調研后發現，他們普遍快樂、純真、善良，而BenQ“Bringing Enjoyment and Quality to Life”（享受快樂科技）恰好符合他們的生活型態——由明基企業愿景“傳達資訊生活的真善美”延伸而來，BenQ的品牌使命正是這群快樂主義者的內心渴望。2003年新VI發布，澳大利亞設計大師Ken Cato神來一筆，萃取蝶翼“紋路圖案”與“有機造型”元素，讓BenQ的紫兼容并蓄，充滿生命力；2006年BenQ品牌個性新增為Challenging（勇于挑戰）、Original（堅持原創）、Authentic（真實誠信）、Vibrant（活力動感）、Joyful（樂趣無限），更加深層豐滿。
紫蝶破繭非一蹴而就，而是歷經了艱辛的18載孕育。從1984年企業成立至1991年期間，明基以OEM代工業務為主培養了強大的生產制造能力。而后在1991年至2001十年間，透過多元化的技術投資，逐漸跨足3C科技領域，進而形成了“水平整合+專業分工”的集團架構。其間，1993年明基“發現蘇州”，陸續部署大規模的制造基地、研發中心與營銷團隊進而全力開拓大陸市場，并且獲得持續成長。快速完成吐絲、結繭、化蝶的過程，BenQ應運而生。整個2002年，經過精心挑選、培育的品牌、行銷人員不斷充實到明基全球網點中，開始了以中國為支點，主攻歐洲，謹慎進入北美市場的步伐。而此時，明基中國的業務營收初見成果，“企業中的星巴克”誕生，BenQ宣告新品牌在中國區“無縫鏈接”。有意思的是，星巴克與碧螺春、小橋流水與世界工廠就這樣被彼此征服，BenQ結合國際化與本土化的文化優勢，展開差異化競爭之旅。
2002年，液晶顯示器FP581廣告中紅藍嘴唇相貼，標明BenQ感性理性結合；200多名來自世界各國的BenQ經銷商，參加一年一度的全球經銷商大會，共同體驗了一把“Get BenQ'd in Suzhou”——“在蘇州‘被BenQ’”的感覺；BenQ還聯手Nike舉辦Hip Hoop活動以及冠名男子甲A籃球隊明基新浪獅，將科技享樂主義與籃球拼搏、活力、健康特性完美融合……BenQ實踐著“感性行銷”（Emotional Marketing）的價值，想要征服消費者的心。
星巴克、廁所文學、沙灘排球場……至今，記者或經銷商談到明基BenQ，都會為其快樂樸實的企業文化所動情，曾有一位媒體記者在自己的博客上寫道：至今仍然懷念2002年那段日子，與Michael（曾文祺）一起，身穿印有BenQ Logo的T恤衫，在蘇州騎自行車繞城一圈，就這樣“感染”了BenQ“病毒”。
初嘗破蛹滋味，訴求感性行銷，BenQ“從中國出發，做世界名牌”的遠見與夢想，如小女孩兒的微笑般，真誠而自然。
由藍轉紅布局3C 引爆全球紫色流行 BenQ開始“飛毛腿跑步”
雖明基BenQ 2002年全球營收突破30億美金，自有品牌（指不含代工部分）占24%，1984-2000年間已在單“C”（電腦外設產品）領域打下深厚根基，卻因產品線過于單一而無法為品牌提供有力支撐。曾文祺認為：“BenQ一經誕生，所有產品、行銷都圍繞著‘享受快樂科技’這個主軸向外擴散。”2003年BenQ蛻變，正式涉足筆記本產業，強調影音功能、定位“娛樂工坊”的Joybook，成為承載BenQ 品牌理念的旗艦產品。兌現快樂科技的還有Joybee，其發展堪稱MP3產業當中的經典案例。定位于“快樂小蜜蜂”、BenQ Joybee精準定位，回歸至人們忙碌而快樂的生活型態本身，旗下訴求感性的大眾化精品Joybee120等已成為市面少有的長銷機型。另一個富有Lifestyle調性的例子是液晶顯示器FP591，其藝術般的外觀、超強規格性能及最快響應時間都“太炫耀”。
隨更多數字匯流之3C領域產品加入，BenQ品牌中的快樂、感性元素日益增多，明基更提出“紅藍陣營”一說，震驚IT界：“紅色”偏生活形態，“藍色”偏傳統商務，BenQ 產品線“由藍轉紅”，立志成為“紅色陣營”中的代表品牌，參與未來中、日、韓在數字時尚產品領域的“三國演義”。2003年底，當BenQ舉辦兩周年慶Joyparty，同時發布2004上半年八大系列新品時，BenQ“紫色血統”中的紅色基調已日漸清晰。2004年，香港Joytrip，BenQ宣告香港市場開花結果，BenQ“由藍轉紅”、從單“C”到4“C”（指電腦系統、消費電子、通信和DIY產品）的結構調整初戰告捷。
BenQ成長經歷中另一個不得不提的大事件，便是贊助歐洲杯。如果說之前的明基新浪獅是“小試牛刀”，那么2004年BenQ圍繞歐足賽的舉行，針對歐洲、亞太等地進行全方位、整合性的體育行銷，則是“大展拳腳”——不僅令經銷商信心大增，迅速提升歐亞兩地營收，更讓BenQ這個紫色品牌隨這一大足球盛宴吸引全球70億人的關注。奧地利出租車上的全紫廣告、葡萄牙賽場顯著角球位置的“BenQ”Logo，紐約街頭BenQ歐洲杯銅像，中國球迷團的歐洲杯激情之旅……許多場景至今仍讓人難以忘懷。中國香港，孩子們熱情地玩樂紫色足球，而另一位外國消費者對BenQ液晶電視饒有興趣，足球與產品、體育運動與快樂科技就這樣結合起來。BenQ隨足球起飛，引爆全世界的紫色流行。
2004年10月在eMEX“中國品牌的異軍突起”IT 產業論壇上，專家學者、企業家等深入探討了品牌背后的支撐力量，指出科技與設計兼備才是中國品牌的發展之路。同年12月BenQ品牌三周歲慶生會，董事長李焜耀宣布BenQ將從第一階段自牌與貼牌“兩條腿走路”，正式邁入第二階段品牌與技術并重的“飛毛腿跑步”時代，同時也揭開“5C策略”企業發展藍圖。此時BenQ已擁有新視覺識別（VI），其品牌調性日漸清晰、品牌價值逐年提升。2003年，BenQ全球營收36億美金，自有品牌部分占據29%；2004年全球營收增至50億美金，自有品牌部分提升至40%；液晶顯示器、手機、投影機、筆記本電腦等“Hero Product”占2/3比重，BenQ以箭頭產品帶動拳頭企業，提升整體競爭力。
5C策略組合出擊 快樂行銷打穿作透 BenQ培養世界級競爭力
進入2005年，BenQ品牌發展正式從提升品牌知名度的第一個階段，過渡到了打造品牌偏好度與美譽度的第二個階段。
僅用短短三年時間，BenQ已構筑起完整的產品事業架構，包括Computing（信息產品）、Consumer Electronics（數字多媒體產品）、Communications（移動通信產品）三大支柱事業，加上Crystal Display（LCD液晶面板）核心技術與酷炫品牌（Cool Brand），由此組成獨一無二的5C發展策略。然而，隨自有品牌事業在總營收當中的逐年增長，該如何平衡其與代工業務之間的關系？如何提升核心競爭力以參與全球化競爭、成為引領漢潮的品牌標竿？如何締造更多貼近生活需求、讓生活更快樂的產品與服務？BenQ以5C策略組合出擊，以技術與設計為發展核心，優化產品事業資源進行3C數位整合，并透過一系列打穿作透的快樂行銷活動，傳遞產品與品牌的價值主張與理念。
十多年在技術上的持續推新，如響應時間從16ms、12ms、8ms、5ms到灰階2ms，存儲技術從4X、8X、16X到18X，獨創專利“Senseye顯彩科技”等，充分證明了BenQ有能力參與全球化競爭，與眾多國際大廠一較高下。其中液晶顯示器，雖首個以16ms響應時間推動液晶產業進入極速響應時代，卻又不為其束縛主動終結響應時間之爭，并于2006年發布劃時代視覺技術“AMA Z銳動引擎插黑技術”及第二代Senseye+顯彩科技；鱷魚存儲世家，在將DVD +/-R刻錄速度提升至18X的同時，自主研發如“薩利刀（Solid-Burn）”防刻飛技術、“Write Right”刻錄優化技術、LightScribe光雕技術、藍光刻錄技術等，在確保最佳刻錄品質的同時加強軟性應用，增添刻錄樂趣。投影機自2004年推出第I代黃金色輪技術，并逐年升級至第II代、第III代，以求締造最佳影像效果。
深知設計的重要性，BenQ認為做品牌，一定要設計先行，傳遞一致性的品牌價值觀與定位。自2002年成立BenQ數位時尚設計中心，并發展出獨一無二的“兩元相容”設計哲學，強調產品設計應回歸人本，反映生活型態（Lifestyle）與消費趨勢，連接目標族群的需求與期望；將人文與科技、風格與功能、極簡與奢華、東方與西方等多元文化形式和諧兼容體現于產品設計上；實現內容（品牌價值、設計理念等）與形式（人機界面、造型語匯）的整合，共同彰顯BenQ設計的藝術價值。短短4年，明基BenQ的工業設計已結出豐碩果實：獲國際設計大獎包含德國iF、Red Dot、日本G-Mark、美國IDEA等，累積得獎數高達161項，設計實力的持續成長令世界側目。曾獲iF殊榮的FP785，以高雅奢華的提包設計閃耀2005年意大利米蘭時尚周與上海外灘18號；2006年BenQ將清代郎世寧中西合璧的繪畫作品《仙萼長春圖》及《阿玉錫持矛蕩寇圖》搬上FP785+，再度驚艷世界，古典藝術與現代科技就這樣完美融合。
與此同時，BenQ的快樂行銷進入打穿作透的階段。曾文祺認為，品牌掌握了與消費者溝通的話語權，唯有賦予其鮮活個性與內涵，并透過設計、營銷等“外顯”出來，才能真正傳達BenQ“享受快樂科技”理念。為此BenQ自2005年起攜手個性契合的搖滾五月天，在全國刮起了一股“BenQ五月天”熱潮。除了深入全國大中城市進行整合性、全方位、多層次推廣，2006年BenQ更將五位成員的個性分別貫穿至旗下手機及數碼類產品，深刻影響他們各自吸引的消費人群，從而讓品牌在日積月累中“潤物細無聲”地獲得大眾的認同與偏好。喜歡五月天，就喜歡BenQ——兩大品牌均原創、真誠、勤勉，共同贏得粉絲的心。
值得關注的是，2006年系列產業整合及內部組織架構調整，也成為BenQ生命扉頁中具濃墨色彩的一筆。4月明基集團旗下友達光電與廣達集團旗下廣輝電子兩大公司合并，液晶面板全球市占率一舉提升至19.4%；新友達表現出色，在第四季度液晶顯示器面板與筆記本電腦面板勇奪出貨冠軍寶座（據DisplaySearch統計）。4月明基攜手建興整合光存儲制造業務，展現挑戰世界第一、創造世界名牌的企圖心。8月明基集團啟動“雙核心能力競爭策略”新布局，組織調整后擁有移動通信事業群（MCG）、數字媒體事業群（DMG）、整合制造服務事業群（IMS）三大事業群，更邁向專注分工、獨立經營、快速壯大的新階段。
讓明基各個事業更好發展，成就全球數一數二的產品線，讓中國品牌具有世界級競爭力。BenQ在用實際行動向夢想一步一步邁進。2006年一篇媒體報道這樣形容少年壯志的BenQ：“‘中國創造’需要時間的積累，需要文化的沉淀。是誰說只有中國的周莊，沒有東方的威尼斯？只有民族的，才是世界的，吸引別人、影響別人的往往是個性，而不是共性……明基（BenQ）正朝著‘中國創造’的目標前進。”（摘選自《電腦商報》 2006年4月24日）
Give Me Five BenQ期許未來 再次快樂出發
的確，當我們設計的數位時尚產品獲得國際設計界認可，當我們的技術革命能為大眾消費者帶來快樂與品質，也許正如《電腦商報》中所提到的，BenQ將以獨特的個性魅力，作為企業乃至國家的名片，耀眼世界的舞臺。
明基中國業務區，2006年第三季度單月營收已突破5億元人民幣。包括筆記本電腦、臺式電腦、投影機、液晶顯示器等箭頭產品帶動整個3C產品線成長，出貨量均創下歷史新高。其中LCD顯示器9月國內市場出貨量達20萬臺以上，與2005年同期相比約成長150%，在市占率穩居國內第二的同時，進一步縮小與市占率第一名的差距。近日陸續在全國各地召開的BenQ五周年生日慶祝會上，媒體、經銷商、明基員工、消費者等歡聚一堂，紛紛發表了自己對BenQ五年來成長的感言。一位多年來使用BenQ產品的消費者在網絡上留下他的祝福：分享BenQ、接觸BenQ，和BenQ一起游戲、一起工作、一起娛樂；BenQ已不僅是產品，日日夜夜，將快樂與品質傳遞，你我，總有可能，透過BenQ，讓新奇不時在生活中出現；活潑、真誠、享樂、創意，有BenQ的日子，真好！”（摘選自ClubBenQ明基部落）
全球范圍內，明基BenQ成績顯著，已在產品研發、制造、銷售、客服等各方面達全球化規模：2005年全球營業額50.4億元美金，目前已建立包括中國、歐洲、北美洲及中美洲、拉丁美洲與亞非中東等在內的五大業務區，70余個遍布全球的行銷據點；在中國蘇州/上海、中國臺灣、墨西哥墨西卡利、巴西馬瑙斯、捷克布爾諾等地設有生產基地；科研方面，BenQ全球專利共3,157項，另有2,913項專利申請中；市占率方面，BenQ多項產品位居世界前列，其中液晶顯示器2005年占全球銷量的9.5%，投影機、光儲存產品總體、掃描儀及手機的全球市占率分別為14%、12%、24%和5%。在2006年的銷售數據當中，投影機產品第三季度市占率已位居全球第二、歐洲第一，第四季度單在德國亦排名第一（據DTC, Decision Tree Consulting統計），成長勢頭迅猛。五周歲生日之際，BenQ全球的愛好者們也紛紛透過博客（Blog）、論壇發帖，發送祝福郵件等方式，傳遞著對這個少年品牌的祝福與企盼。
誰沒有過經歷？在我們的心中，也許都有一個夢，將歷練過的、領悟過的、感動過的、追求過的，汲取為成長當中最寶貴的養分，化作自己進步最大的動力。BenQ亦是如此，雖然年僅五歲，卻想要盡快地出人頭地，可是，誰說這個夢不能成為現實呢？醒來時腳踏實地、一步一個腳印地督促自己前進，做夢時承載一些愿景、熱情與堅持。Give Me Five，期許下一個五年，BenQ這個小伙子，誓言要陪著你，讓生活更真實、更善良、更美麗。
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2006.12 |
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關于明基BenQ
明基BenQ成立于1984年，初期以電腦外設產品為業務重心，后逐漸擴展至光電、通訊以及數字多媒體領域。2001年12月，明基電通正式發表自有品牌“BenQ”，以“時尚產品網絡化”為核心發展概念，涵蓋液晶顯示器、CRT顯示器、液晶電視、投影機、Joybook筆記本、Joybee
MP3、光驅、刻錄機、DVD光驅、DVD刻錄機、數碼相機、掃描儀、手機、寬帶網絡等多元化產品線。
明基BenQ 2004年營業額為50億美金，擁有員工15，000名。身為IT產業的領導者，BenQ在產品研發、制造、銷售及客戶服務各方面均達全球化規模，于歐洲、美洲、亞太各國及中國大陸設有分公司，從事行銷及客戶服務等業務；在中國蘇州、臺灣、馬來西亞檳城及墨西哥墨西卡利則設有生產基地；在科技研發方面，BenQ擁有位于中國蘇州的軟件研發中心、中國臺灣及美國圣地牙哥的通訊研發中心，以及2,000多位研發工程師，2032項以上的專利。更多信息，請至www.BenQ.com瀏覽。
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