愛普生、神州數(shù)碼近日共同在京舉辦了輝煌合作十周年的盛大慶典。
精工愛普生公司副總經(jīng)理兼愛普生（中國）有限公司董事長丹羽憲夫、愛普生（中國）有限公司總經(jīng)理牛島升、副總經(jīng)理林中庸等愛普生在華高層，以及神州數(shù)碼控股有限公司常務(wù)副總裁林楊、神州數(shù)碼控股有限公司高級(jí)副總裁兼神州數(shù)碼科技發(fā)展公司總裁毛向前等領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場，并邀請了各地經(jīng)銷商近200人。
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愛普生- 神州數(shù)碼輝煌合作十周年
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[投影之窗] 愛普生，一家以技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先著稱的全球跨國企業(yè)，也是中國打印機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。神州數(shù)碼，中國規(guī)模最大的IT分銷商，2005年其分銷額超過了第二、三、四名的總和。共同在京舉辦了輝煌合作十周年的盛大慶典。 |
風(fēng)雨十年攜手并肩
從1997年到2006年，愛普生和神州數(shù)碼的合作，已經(jīng)走到了第十個(gè)年頭。
在1997年之前，愛普生在中國已經(jīng)積累了深深的根基和雄厚的綜合實(shí)力。88年，愛普生向國內(nèi)市場推出了針式打印機(jī)1600k ，并憑借領(lǐng)先技術(shù)和卓越品質(zhì)，一舉奠定了國內(nèi)第一的位置。然而，愛普生并沒有滿足于此。從97年開始，愛普生敏銳得意識(shí)到，電腦和數(shù)碼相機(jī)等在個(gè)人家庭用戶已經(jīng)開始普及，未來打印機(jī)將走" 針打轉(zhuǎn)向噴墨，商用轉(zhuǎn)向家用" 的趨勢，基于這種情況，愛普生決定加大噴墨打印機(jī)的市場力度。由于愛普生當(dāng)時(shí)的渠道體系主要覆蓋使用針式打印機(jī)的商用、行業(yè)用戶，而對個(gè)人家庭用戶的滲透力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，愛普生期望選擇一家有比較廣泛的渠道滲透體系、高效的倉儲(chǔ)物流配送，同時(shí)具有良好商業(yè)信譽(yù)的伙伴。當(dāng)時(shí)國內(nèi)最具實(shí)力的IT分銷商聯(lián)想科技、也就是現(xiàn)在的神州數(shù)碼，開始進(jìn)入愛普生的視野，其IT產(chǎn)品渠道運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及持續(xù)創(chuàng)新的理念，與愛普生的企業(yè)內(nèi)涵和長遠(yuǎn)目標(biāo)非常契合。
相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回憶到，在神州數(shù)碼和愛普生合作初期，事情的進(jìn)展并不那么一帆風(fēng)順，當(dāng)時(shí)打印機(jī)市場中已經(jīng)有惠普、佳能這些先來者，競爭已經(jīng)非常激烈，作為后來者，愛普生面臨著巨大的壓力。在這種情況下，EPSON 橫下一條心，投入大量市場資源，投放了大量廣告，包括平面、室外，還有電視廣告，包括后來請當(dāng)紅明星朱茵做Epson 打印機(jī)代言人，這在當(dāng)時(shí)IT廠商中是不多見的，這些努力進(jìn)取的行動(dòng)為愛普生提升在個(gè)人家庭用戶中的影響力，起到了不可替代的作用。
所謂天道酬勤，在雙方齊心奮戰(zhàn)之下，神州數(shù)碼幫助愛普生一舉奪取了噴墨打印機(jī)市場第一的寶座，并一直保持到了現(xiàn)在，Photo 打印機(jī)更是達(dá)到了國內(nèi)70% 的市場占有率。同時(shí)，現(xiàn)在神州數(shù)碼的愛普生業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了每年9 到10億的銷售額，可以說，整個(gè)合作過程成為了典型的雙贏合作的歷程。與此同時(shí)，神州數(shù)碼和愛普生的合作面也不斷拓寬。1999年，神州數(shù)碼同EPSON 簽了彩色激光打印機(jī)C8000 ，幫助愛普生開拓激光打印機(jī)市場。其后，神州數(shù)碼又陸續(xù)簽定了投影機(jī)、多功能一體機(jī)、繪圖儀等代理合作協(xié)議。尤其是在2003年，精工愛普生總裁來華，參觀訪問了神州數(shù)碼總部，并和郭為會(huì)面，簽署了"PHOTO 100K"合作項(xiàng)目，將合作推向新的高度。去年，愛普生最先進(jìn)的針式打印機(jī)660k也由神州數(shù)碼總代，標(biāo)志著雙方進(jìn)入全方位深度合作階段。
優(yōu)勢互補(bǔ)鑄就輝煌
當(dāng)然，僅僅是" 感情密切" ，就要在風(fēng)云變換的IT競爭中立于不敗之地，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。優(yōu)秀、獨(dú)特的產(chǎn)品技術(shù)，再加上高效、完善和廣泛的渠道終端體系，才能為愛普生在打印機(jī)市場競爭中奠定勝勢。
精工愛普生公司副總經(jīng)理兼愛普生（中國）有限公司董事長丹羽憲夫表示，愛普生不僅僅是一家技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品卓越的IT供應(yīng)商，永不停息的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神，更是推動(dòng)愛普生取得成功的力量源泉。他還介紹，面對消費(fèi)水平日益提高、需求日趨多元化的中國市場，愛普生不斷推出豐富的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，給用戶帶來更高品質(zhì)、豐富多彩的影像輸出解決方案，滿足了消費(fèi)者日益提升的個(gè)性化需求。
而神州數(shù)碼作為國內(nèi)IT供應(yīng)鏈管理服務(wù)供應(yīng)商的佼佼者，經(jīng)過二十多年對IT分銷渠道建設(shè)的探索，不僅在資金上進(jìn)行了積累，更重要的是，在管理、技術(shù)、人才以及對分銷行業(yè)的認(rèn)識(shí)上，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。神州數(shù)碼常務(wù)副總裁林楊表示，從1997年開始，神州數(shù)碼已經(jīng)是連續(xù)9 年在此領(lǐng)域穩(wěn)居第一，并擁有分布二、三、四級(jí)城市，8000余家代理商的龐大渠道網(wǎng)絡(luò)體系，再加上打印機(jī)及耗材等渠道基礎(chǔ)以及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品線的整合優(yōu)勢，確保給愛普生提供最卓越完善的供應(yīng)鏈服務(wù)。例如，在1997年，愛普生率先提出了"photo" 的理念，憑借領(lǐng)先的打印輸出技術(shù)，與對手形成區(qū)隔。在這個(gè)階段，神州數(shù)碼利用自身強(qiáng)大的渠道資源，以及對個(gè)人消費(fèi)用戶市場推廣的經(jīng)驗(yàn)，幫助愛普生很好得將這個(gè)理念，傳遞給大眾用戶。雙方最終讓愛普生噴墨打印機(jī)的市場份額，從第三躍至第一的位置。
此外，愛普生和神州數(shù)碼還對中國用戶使用需求和經(jīng)濟(jì)條件，進(jìn)行了充分調(diào)研和分析，在此基礎(chǔ)上提出了" 關(guān)注綜合使用成本" 這一全新、更實(shí)際的消費(fèi)理念。愛普生（中國）有限公司副總裁林中庸表示，在2004年，愛普生專門對中國市場發(fā)布了ME系列產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)的口號(hào)就是" 買的起、用的起" ，該系列產(chǎn)品通過把墨盒耗材價(jià)格降低50% ，而打印機(jī)恢復(fù)原有價(jià)格水平的方式，使打印整體成本下降。這一舉措的推出，大大拉近了愛普生打印機(jī)與用戶的距離，使銷售量連攀新高。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2005年打印機(jī)市場調(diào)查報(bào)告顯示，愛普生以30.04%的市場份額位居首位，連續(xù)十年打印機(jī)市場同類產(chǎn)品銷量第一。成績的背后，離不開雙方持續(xù)配合的默契，以及各自優(yōu)勢的互補(bǔ)。
秫馬厲兵決勝店面
盡管神州數(shù)碼和愛普生聯(lián)手創(chuàng)造了不俗業(yè)績，但面對目前競爭日益殘酷、同質(zhì)化嚴(yán)重、利潤趨薄的市場環(huán)境挑戰(zhàn)，雙方未來將如何延續(xù)過去十年的輝煌呢？
神州數(shù)碼科技發(fā)展公司副總裁白蘭青談到，目前在中國市場，各種數(shù)碼相機(jī)等影像輸入終端開始大規(guī)模普及，因此個(gè)人家庭用戶對Photo 打印機(jī)的需求仍非常旺盛。另外，二、三級(jí)城市的中小企業(yè)，對打印機(jī)和耗材的需求也有很大增長潛力。神州數(shù)碼未來策略將實(shí)現(xiàn)幾個(gè)轉(zhuǎn)變，如產(chǎn)品從單純價(jià)格競爭，轉(zhuǎn)向靠推廣促銷來帶動(dòng)銷售，從追求覆蓋面和物流快捷，到精細(xì)化管理和店面管理，從銷售規(guī)模轉(zhuǎn)向店面數(shù)量和質(zhì)量等，將店面終端的重要性提到新的高度。
具體來看，神州數(shù)碼將力量放在" 強(qiáng)分銷、強(qiáng)零售、強(qiáng)行業(yè)" 三個(gè)方面。在分銷支持上，神州數(shù)碼將加強(qiáng)對全國80家愛普生核心渠道的支持力度，保證愛普生核心渠道伙伴的業(yè)務(wù)量，并利用產(chǎn)品供給關(guān)系和價(jià)格波動(dòng)，為渠道創(chuàng)造贏利環(huán)境；零售方面，神碼以店面數(shù)量，所在地域等因素劃分渠道規(guī)模，對目前600 家左右的零售店面，直接以店面裝修，銷售工具，用戶促銷，人員激勵(lì)等綜合手段體現(xiàn)銷售支持投入，取代以往的銷售返利，同時(shí)以多種形式促銷獎(jiǎng)勵(lì)方案推廣產(chǎn)品，替代單純價(jià)格競爭，提高店面贏利水平；在行業(yè)用戶拓展上，神碼會(huì)與經(jīng)銷商共同開拓行業(yè)用戶，并為他們提供更優(yōu)厚的資源支持，此外，神州數(shù)碼還利用內(nèi)部資源整合，提升行業(yè)用戶對愛普生產(chǎn)品的采購量。
林中庸表示，在2006年，愛普生將繼續(xù)整合資源和加強(qiáng)渠道建設(shè)工作，將內(nèi)外部資源進(jìn)行合理整合，通過支持強(qiáng)零售來帶動(dòng)強(qiáng)分銷以及強(qiáng)行業(yè)。產(chǎn)品線方面，愛普生將在針打、激光、噴墨和耗材四方面全面出擊，并對行業(yè)用戶將進(jìn)一步深入挖掘，并加大服務(wù)體系建設(shè)。對于渠道伙伴，愛普生將從維護(hù)經(jīng)銷商的長遠(yuǎn)利益的角度出發(fā)，繼續(xù)在店面支持、產(chǎn)品培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等諸多方面為經(jīng)銷商提供各個(gè)方面的資源，特別是根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)提供個(gè)性化支持方案，幫助經(jīng)銷商和愛普生共同成長。他還特別強(qiáng)調(diào)了" 愛普生家族" 和"ONE EPSON" 的總體戰(zhàn)略思想。" 將忠實(shí)客戶、經(jīng)銷商、核心經(jīng)銷商、總代理以及愛普生自身，開成一個(gè)家族、一個(gè)整體，我們計(jì)劃通過各種激勵(lì)機(jī)制，讓這個(gè)整體中的每一個(gè)個(gè)體受益。" 十周年慶典，對神州數(shù)碼和愛普生來說，是對一段榮耀歷史的總結(jié)，又是一個(gè)全新起點(diǎn)。
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2006.07
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背景資料：
關(guān)于愛普生(中國)有限公司（Epson (China) Co., Ltd.）
愛普生（中國）有限公司成立于1998年，總部設(shè)在北京，負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務(wù)拓展。2004年５月，愛普生（中國）有限公司經(jīng)中國商務(wù)部批準(zhǔn)，成為中國首家獲得“地區(qū)總部”資格認(rèn)定的外商獨(dú)資企業(yè)。2004財(cái)年，愛普生在中國的銷售額為93.45億元人民幣。目前，愛普生在華累計(jì)投資已超過65億元人民幣，共有17家制造、物流、銷售及研發(fā)等機(jī)構(gòu)，員工30,000余人。無論投資額還是進(jìn)出口額等，均是在華外資企業(yè)中的佼佼者。
愛普生在中國開展的業(yè)務(wù)主要有打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等輸入輸出類信息產(chǎn)品，電子元器件以及系統(tǒng)設(shè)備。其產(chǎn)品在中國市場表現(xiàn)優(yōu)異，贏得了中國消費(fèi)者的厚愛。立足于中國市場，愛普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”的理念，不斷將一系列先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用方案引入中國，從而使中國消費(fèi)者能夠與世界同步，享受到先進(jìn)數(shù)碼影像科技帶來的完美體驗(yàn)。
關(guān)于愛普生（Epson）
愛普生是世界領(lǐng)先的數(shù)碼影像企業(yè)，主要產(chǎn)品包括打印機(jī)，投影機(jī)以及液晶顯示設(shè)備。愛普生通過富有創(chuàng)新和創(chuàng)造力的企業(yè)文化，致力于為世界各地的用戶提供超越他們期待、開闊他們視野的產(chǎn)品與解決方案。愛普生產(chǎn)品以其卓越的品質(zhì)、性能、精巧設(shè)計(jì)和節(jié)能而享譽(yù)世界。
愛普生集團(tuán)在全球建有116個(gè)公司，員工總數(shù)達(dá)到85,647。愛普生為全球環(huán)境及其公司所在地區(qū)的社區(qū)發(fā)展都不斷作出貢獻(xiàn)，并以此為榮。位于日本的精工愛普生公司是愛普生集團(tuán)的核心企業(yè)，該公司已在東京股票交易所上市。愛普生集團(tuán)2004財(cái)年銷售額達(dá)14,797億日元。
欲了解更多愛普生公司及產(chǎn)品信息，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站： www.epson.com.cn
或撥打免費(fèi)電話800-810-9977進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)咨詢。
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