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愛普生專訪：開辟互聯(lián)網(wǎng)渠道，家庭影院“兩極化”策略---從兩個重點看愛普生投影機業(yè)務2015年規(guī)劃

[投影之窗高端訪談] 日前，愛普生2015春季新品發(fā)布會在蘇州舉行，投影之窗資深記者專訪了精工愛普生公司影像產(chǎn)品銷售與市場部經(jīng)理安部雅子女士、愛普生（中國）有限公司投影機市場部總監(jiān)石橋響介先生、投影機市場部經(jīng)理熊欣先生，一些重點值得分享。

愛普生特別談到了重視品質(zhì)與用戶反饋的重要性。此外，有兩點更值得注意，一是愛普生定義2015年為互聯(lián)網(wǎng)渠道的元年，二是在家用機領(lǐng)域注重入門級和頂級兩個方面的發(fā)力。可以看到一方面新的舉措值得關(guān)注，另一方面家用領(lǐng)域"技術(shù)"和"產(chǎn)品"并行與差別化策略比較明顯，讓我們拭目以待。

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精工愛普生公司影像產(chǎn)品銷售與
市場部經(jīng)理安部雅子女士

EPSON公布的數(shù)據(jù)顯示，全球市場2014年全年EPSON投影機銷量超過220萬臺，全球市場的平均市占率接近30%。“投影機事業(yè)與打印機事業(yè)都是EPSON的核心。我們非常重視投影機業(yè)務的發(fā)展，持續(xù)在技術(shù)研發(fā)這方面投入，擴大市場份額，保持投影機在整個集團的地位。”安部雅子女士談到：“EPSON投影機業(yè)務基于我們的核心理念，首先是非常重視產(chǎn)品品質(zhì)，致力于提供高質(zhì)量、高畫質(zhì)的產(chǎn)品，得到市場和用戶的認可。其次是及時反饋用需求，我們的調(diào)研會及時反饋到產(chǎn)品規(guī)劃中，得產(chǎn)品實實在在走到最前端，這個是我認為我們成功的核心兩個關(guān)鍵。另外補充一下我們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品不局限于現(xiàn)狀，我們探索怎么將投影應用到不同領(lǐng)域，或?qū)崿F(xiàn)不同的應用方案，隨著應用領(lǐng)域的拓展，整個投影機市場都會隨之擴大，我相信這會帶來終端銷售業(yè)績的提升。”

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愛普生（中國）有限公司
投影機市場部總監(jiān)石橋響介先生

從市占率來看，EPSON在中國市場的表現(xiàn)低于全球市場平均水平。對所有品牌來說，中國市場具有鮮明的特點，是一個充滿機會，增長快速，同時也是競爭激烈，分散細化的市場。“中國市場變化非常快，對市場的影像很大，比如教育領(lǐng)域，之前很多年都是中央集采，近年來都分散了，這對于廠商來說是很大的挑戰(zhàn)。預算方式和采購方式的改變在全球市場的很多國家都會發(fā)生，在市場多變的情況下，我們的核心思想是把握最終用戶，及時的為為客戶提供價值，這才是EPSON業(yè)務立于不敗之地的核心因素。”石橋響介先生說：“拿我們教育領(lǐng)域的互動超短焦產(chǎn)品來看，這個產(chǎn)品在全球市場的教育領(lǐng)域是非常成功的，學校應用非常廣泛，這款產(chǎn)品是我們的企劃人員和銷售人員拜訪客戶，傾聽客戶的需求，又反饋的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)端，最終得以推出并取得巨大成功的。在中國市場我們也是完全一樣的思路，堅持傾聽并解決最終用戶的需求，是我們的工作使命。”

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愛普生（中國）有限公司
投影機市場部經(jīng)理熊欣先生

近兩年消費級市場發(fā)展很快，在商務投影市場，家用投影機等細分市場，渠道方面有一種互聯(lián)網(wǎng)渠道體系的變化，雖然不是主流，更傾向于低端商務，微型Pico娛樂機型等等。新的思路與想法也在愛普生投影機業(yè)務中成為舉足輕重的‘角色’。

熊欣先生談到“EPSON投影機渠道會有新的發(fā)展和動作，很多不同的通路都是互補型的，很多中小企業(yè)及家用用戶的購物習慣和獲取信息方式都主要以互聯(lián)網(wǎng)為核心，之前EPSON在這方面做得并不多，2015年是EPSON投影機互聯(lián)網(wǎng)渠道的元年，我們在3月底已經(jīng)完成了互聯(lián)網(wǎng)渠道的建設(shè)，未來我們也會非常重視這個通路。我們應用互聯(lián)網(wǎng)渠道主要有兩個方面的工作，一個是銷售平臺，而是用戶溝通平臺。EPSON投影機會強化與用戶的交流，并且將各種渠道通路有機的結(jié)合起來，打通企業(yè)與客戶的各種聯(lián)系方式，給用戶帶來更具整體性、高效率的體驗。

愛普生（中國）有限公司
投影機市場部總監(jiān)石橋響介先生

EPSON旗下首款激光家庭影院投影機CH-LS10000發(fā)布，采用激光光源、反射式液晶面板、4K增強技術(shù)，是EPSON今年產(chǎn)品創(chuàng)新的代表，被寄予厚望。1080p家用投影市場體量并不大，但是最貼近客戶端與消費電子領(lǐng)域聯(lián)系最為緊密，市場較小但影響力和受關(guān)注的程度比較大，競爭也非常激烈，EPSON相當看重這一細分市場。

石橋響介先生認為：“在全球看，中國是繼美國、德國之后排名第三的家用投影機市場，考慮到中國整體的經(jīng)濟發(fā)展和中國消費者的消費實力，中國家用投影市場還是有非常有潛力和發(fā)展前景的的。其中，我們認為入門級家用市場是占據(jù)最大份額的細分市場，今后的增長潛力也最大，EPSON在這一領(lǐng)域機型較少，今后我們會更加努力爭取入門級市場。此外，我們發(fā)展多樣化產(chǎn)品也能夠滿足客廳、臥室影院的應用需求。我們最新發(fā)布的CH-LS10000是高端產(chǎn)品，這個細分領(lǐng)域的市場潛力也很巨大，因為中國中產(chǎn)階層和高收入人群是很穩(wěn)定而且不斷增長的，EPSON將在入門級和頂級家庭影院領(lǐng)域傾注更大的力量，這是我們的規(guī)劃。”

關(guān)于愛普生（中國）有限公司（Epson (China) Co.，Ltd.）
愛普生（中國）有限公司成立于1998年，總部設(shè)在北京，負責統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務拓展。2004年5月，愛普生（中國）有限公司經(jīng)中國商務部批準，成為中國首家獲得“地區(qū)總部”資格認定的外商獨資企業(yè)。目前，愛普生在華累計投資已超過8.22億美元（約合50億元人民幣），共有14家制造、銷售及服務等機構(gòu)，員工逾20,000人。
愛普生在中國開展的業(yè)務主要有打印機、掃描儀、投影機等信息關(guān)聯(lián)產(chǎn)品業(yè)務、電子元器件業(yè)務、以及工業(yè)自動化設(shè)備業(yè)務。其產(chǎn)品以卓越的品質(zhì)和節(jié)能環(huán)保的特點，贏得了中國消費者的厚愛。立足于中國市場，愛普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”理念，不斷將一系列先進技術(shù)及應用方案引入中國，從而使中國消費者能夠與世界同步，享受先進數(shù)碼影像科技帶來的完美體驗。在開展業(yè)務的同時，愛普生持續(xù)貢獻于中國的環(huán)保和教育事業(yè)，作為一名優(yōu)秀的中國企業(yè)公民而倍感自豪。

關(guān)于愛普生（Epson）
愛普生是世界領(lǐng)先的創(chuàng)新企業(yè)，主要產(chǎn)品包括噴墨打印機和打印系統(tǒng)，3LCD投影機、工業(yè)機器人、智能眼鏡和傳感系統(tǒng)。愛普生基于省、小、精技術(shù)，跨越商務、家庭、商業(yè)和工業(yè)市場，致力為全世界的顧客提供超越他們期待、開闊他們視野的產(chǎn)品與解決方案。
位于日本的精工愛普生公司是愛普生集團的核心企業(yè)。愛普生集團在全球設(shè)有94家公司，員工總數(shù)逾72,000人。愛普生為全球環(huán)境及其所在地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不斷做出貢獻，并以此為榮。
欲了解更多愛普生公司及產(chǎn)品信息，請訪問我們的網(wǎng)站：www.epson.com.cn
或撥打客戶服務熱線400-810-9977進行產(chǎn)品和技術(shù)咨詢。