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创新和超越，提升客户满意度，2009年联想投影机业绩回顾 |
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[投影之窗消息]
如今投影机市场的竞争不仅是技术、质量和价格层面的竞争，更是品牌与服务的全方位竞争。投影机用户不仅应该享有卓越的产品，更应该拥有一流的贴身服务。在联想看来，客户服务没有终点，只有创新和超越，只有客户满意度的持续提升，才是联想产品持续发展的关键所在。2009年，联想业内发展成绩不俗，不仅归功于联想品牌所代表的高品质，也得益于其始终如一的以客户为本的服务宗旨。
近年来，联想投影机取得了令人瞩目的成绩，更在教育行业招标中夺下迄今为止国内最大的2800台大单。在08年在全国各省文化共享项目中，联想投影机中标超过35%，成为主要的中标厂商，整体优势明显。联想投影机在行业客户中全面领先。在09年的全国各省文化共享项目中，联想继续保持领先地位，在陕西、宁夏、新疆等省份中，实现全部中标；不仅如此，在广电总局招标中，联想作为唯一中标的国产品牌，并领先其他品牌产品；在教育、金融等其他行业招标中也实现了高额增长。在国外品牌长期占据国内投影机市场较大份额的今天，联想投影机凭借领先技术、杰出性能和优质服务，在文化共享，广电招标和其他行业招标中持续领先，并屡中大单，是对联想投影机技术含量和专业品质的肯定。更是对联想品牌的信赖！
联想投影机在多年发展历程中，一直坚持以用户需求为导向，秉承“为客户利益而努力创新”的产品使命，研发生产出一批又一批高品质的投影机产品，从“数字光芯”技术投影机到全球首款个人投影机，再到
“炫彩技术”革命，联想一直致力于使高端投影技术普及化，联想五款投影机新品---联想T266、T290、T260、T285、T288震撼上市，这五款投影机新品全部基于联想炫彩技术，采用TI
新一代DDP2430
处理芯片，结合“优丽”光源技术和联想炫彩色轮，不仅大幅提升了产品亮度、色彩处理能力也更强，颜色更绚丽。并且在业界率先采用密封舱光机设计，防尘更彻底。相信定能带给用户更先进更完美的投影体验。
力求完善 联想投影机服务受用户称赞
在售后服务方面，联想遍布全国的服务网络和服务政策解决了用户的后顾之忧。联想针对投影机产品推出了“整机（不含灯泡）自销售之日起算2年保修；灯泡自销售之日起算6个月内且使用时间不超过1000小时保修”售后服务措施，如果投影机出现故障时，拨打联想外设产品阳光热线400专线服务电话进行保修，可得到就近的联想认证服务机构提供现场服务。
同时，联想还加强与用户间的交流与互动，以积累多年的服务经验对用户进行培训，根据用户不同的应用环境和使用要求提供适应的服务计划。
作为首家投影机服务商推出的VIP服务，一直以来更为投影机用户所津津乐道，投影机用户购买VIP服务产品后，联想为用户在全国35个城市提供VIP服务。
服务升级 优惠更多 联想投影服务月火热举办
2009年年中，联想投影机用户通过拨打4008101234注册体验联想投影机VIP专家的免费上门服务和一系列的优质优惠服务。打4008101234按
"3"键 投影专家免费上门，拨010-400-810-9868 VIP服务尊崇享。
联想投影机VIP专家免费上门服务，仍是联想“投影机服务月”活动的重头戏，
VIP专家服务不论是第一时间客户响应，还是产品备件的供应体系，都超越了同行的服务水平。通过本届投影机服务月，联想将VIP服务扩展至所有联想投影用户。服务月期间，联想在全国范围内配备一批技术过硬、训练有素、现场应用经验十分丰富的投影机VIP服务顾问工程师，将为用户提供更加全方位的技术支持和服务工作。
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联想∶全球科技领袖
联想集团是创新的国际科技企业，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为国际个人电脑市场的领先企业，联想开发、制造及销售先进的、可靠的、高质素的个人电脑产品，并提供相关的增值服务，为全球客户提供更好的方案，去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。如需进一步资料，敬请垂询http://www.lenovo.com。 |
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联想产品信息专区
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联想∶全球科技领袖 |
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联想集团是创新的国际科技企业，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为国际个人电脑市场的领先企业，联想开发、制造及销售先进的、可靠的、高质素的个人电脑产品，并提供相关的增值服务，为全球客户提供更好的方案，去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩.... |
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