[投影之窗消息] 自2004年8月PLUS(普乐士)推出国内第一个投影机专业服务品牌 --“贴心24 ”，并成立了快速反应特别服务小组之后。2005年，PLUS开始全面实施“贴心24”专业服务承诺。 利用PLUS的专业资源，全程关注客户的产晶咨询、故障维修服务，实现“PLUS产品2年原厂保修，全国范围24小时内PLUS产品专业服务方案全面提出并实施”
“PLUS产品2年原厂保修，全国范围24小时内PLUS产品专业服务方案全面实施”：
1、七日内退货
即自您购买投影机之日(以正式购货发票日期为准，下同)起七日内(含)，如果您所购买的投影机出现《微型计算机三包规定》所列性能故障，您可以选择退货、换货或者免费修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。
2、一个月包换货或免费修理
即自您购买投影机之日起一个月内，如果您所购买的投影机出现《微型计算机三包规定》所列性能故障，您可以选择换货或免费修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
产品服务条款：
1、在保修期间且产品正常使用状态下(根据使用说明书、机身警示标签说明等)出现故障时，提供无偿修理。
2、保修期限：投影机：整机2年 灯泡6个月
电子白板：整机1年(不含消耗品)
3、不能享受免费保修的情况在您购买产品后，属于《微型计算机三包规定》中的任何一种而导致投影机出现故障或损坏时，我们将不提供无偿服务，您可以选择有偿服务。
保修方法：
* 请将产品服务凭证、有效购买凭证连同产品提供给维修中心，经维修中心确认后您将得到无偿服务。
* 送修产品在一个工作日内维修完成，特殊情况维修中心将提供备用机。
* 无法提供上述文件，将以机身编号所提供的出厂日期为实际日期计算，如果不能得到产品的有效保修信息，维修中心将不提供免费保修服务。产品的邮费、运输费等由用户负责。
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