| “速度與挑戰”是索尼投影機研發中心一直秉持的理念，索尼中國專業系統集團專業系統設計技術中心
BPJ工程部高級經理濱田和久先生表示，正是在這樣的理念指引下，研發中心不斷開發更符合中國市場需求的專賣機型，實現新機型的商品化；與中國制造商一道，開發產品所需的零部件；同時不斷改善產品品質，并與集團服務團隊一道，通過技術力量解決中國市場出現的新問題。“我們從客戶的角度考慮質量、成本、運輸等問題，并將滿足用戶的需要擺在工作的首要位置”濱田先生表示。 |
|
產品質量和技術服務是消費者對品牌關注的重要因素，數據顯示，索尼投影機贏得中國消費者關注度比例達到10%以上，這是對索尼產品質量和技術服務的充分肯定。目前，遍布全國多達91個索尼特約維修站具備投影機維修業務能力，保證用戶可以得到迅捷高效的維修服務和技術支持。索尼中國專業系統集團B&I技術服務科高級經理丁琪浩先生介紹了索尼投影機的服務策略，并著重介紹了索尼投影機服務改善項目，旨在通過這些有針對性的服務項目來不斷提高不同用戶群的滿意度，盡大可能縮短維修服務周期。今后，索尼繼續推進這一項目，將進一步提高索尼投影機的維修速度，為用戶打造更加高效的服務體系，打造新型的客戶服務關系，更好地滿足用戶對索尼高品質產品和服務的需求。
針對索尼投影機上半財年進行的銷售組織架構調整，索尼中國專業系統集團顯示設備銷售部總監趙繼昌先生分析了調整帶來的新情況和積極成果，并回顧了上半財年銷售面臨的種種機遇與挑戰。下半財年，索尼將進一步強化銷售預測的準確性，基于已經推出和即將推出的機型，完善銷售策略和渠道機制，與經銷商一道達成下半年銷售目標。
2011財年已經過半，索尼投影機業務將吸取寶貴經驗，在下半財年的征途上闊步前行。
|
