| “速度与挑战”是索尼投影机研发中心一直秉持的理念，索尼中国专业系统集团专业系统设计技术中心
BPJ工程部高级经理滨田和久先生表示，正是在这样的理念指引下，研发中心不断开发更符合中国市场需求的专卖机型，实现新机型的商品化；与中国制造商一道，开发产品所需的零部件；同时不断改善产品品质，并与集团服务团队一道，通过技术力量解决中国市场出现的新问题。“我们从客户的角度考虑质量、成本、运输等问题，并将满足用户的需要摆在工作的首要位置”滨田先生表示。 |
|
产品质量和技术服务是消费者对品牌关注的重要因素，数据显示，索尼投影机赢得中国消费者关注度比例达到10%以上，这是对索尼产品质量和技术服务的充分肯定。目前，遍布全国多达91个索尼特约维修站具备投影机维修业务能力，保证用户可以得到迅捷高效的维修服务和技术支持。索尼中国专业系统集团B&I技术服务科高级经理丁琪浩先生介绍了索尼投影机的服务策略，并着重介绍了索尼投影机服务改善项目，旨在通过这些有针对性的服务项目来不断提高不同用户群的满意度，尽大可能缩短维修服务周期。今后，索尼继续推进这一项目，将进一步提高索尼投影机的维修速度，为用户打造更加高效的服务体系，打造新型的客户服务关系，更好地满足用户对索尼高品质产品和服务的需求。
针对索尼投影机上半财年进行的销售组织架构调整，索尼中国专业系统集团显示设备销售部总监赵继昌先生分析了调整带来的新情况和积极成果，并回顾了上半财年销售面临的种种机遇与挑战。下半财年，索尼将进一步强化销售预测的准确性，基于已经推出和即将推出的机型，完善销售策略和渠道机制，与经销商一道达成下半年销售目标。
2011财年已经过半，索尼投影机业务将吸取宝贵经验，在下半财年的征途上阔步前行。
|
