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黃文芳： 各位好。我先自我介紹一下，我叫黃文芳，負責BENQ整個投影機事業(yè)部。在我的部門，除了有自我品牌的業(yè)務(wù)之外，也有OEM的業(yè)務(wù)，另外產(chǎn)品的規(guī)劃都在我的部門里。明基向來是以手機、液晶顯示器為人所熟知。原本投影機事業(yè)部在明基是相對不顯眼的部門，其實我們從1998年就開始做投影機，做到現(xiàn)在已經(jīng)有六年了。但是直到最近開始，不管是外部，不管是客人、廠商、媒體或者是法人，才開始對明基的投影機事業(yè)有很多詢問，似乎充滿了好奇。今天有這個機會能夠在這里，我會以一個制造商的角度跟各位分享我們在這個產(chǎn)業(yè)的一些看法。各位可能不知道，明基在全球的投影機有50％的自有品牌業(yè)務(wù)，也有50％的OEM業(yè)務(wù)。今年我們可以穩(wěn)穩(wěn)的做到全世界制造商排名前五大。但是我們相對在業(yè)界里還是比較新的一家公司，不敢跟各位做一個大勢的分析，只是提供BENQ的一些觀點，跟大家進行討論。
我今天的報告分成三個部分，首先我會從幾個以全球為基礎(chǔ)的研究公司報告里挑出幾個數(shù)字，來詮釋明基BENQ的看法。第二部分介紹產(chǎn)品，跟大家分享未來三到五年之內(nèi)，我們在產(chǎn)品設(shè)計上預測的幾個趨勢。最后會簡單地跟各位報告一下BENQ在數(shù)字投影機產(chǎn)業(yè)中如何定位我們自己，這也是大家非常感興趣的一部分。
全球前投影市場的預測。幾個資料來源，一個是美國的PMA，另外是DTC，2004年大家對于前投影市場有370萬到380萬的預測。以整個預測的數(shù)字來看，從2003年－2008年，每年的增長大概都維持在30％左右，尤其是2004年到2006年，這三年的增長最吸引人，大于30％的增長速度，也吸引了越來越多的人想要加入這個市場。但是目前全世界大約有40幾個品牌，雖然增長的幅度大家覺得還不錯，但是以2005年為例，2005年算是增長很快的一年，兩家研究機構(gòu)提出來的數(shù)字都在500萬臺而已，全世界有40幾個品牌，每一家品牌五條產(chǎn)品線，每個機種每個月平均大概只有2000臺左右，這表示有些機種一個月可能只做幾十臺、幾百臺，有的一個月做10臺的數(shù)字。以這樣的數(shù)字來看，是不具有經(jīng)濟規(guī)模的。投資一臺投影機要花多少錢？上下蓋、外觀件的投資模具是一套，里面光機模具的投資是一套，每一個投影機鏡頭的模具也是很貴的，所以一臺投影機要花非常非常多的模具費，但是每個機種平均下來的數(shù)量實在不具經(jīng)濟規(guī)模，對一些制造商來講是很辛苦的事情。所以我們認為在業(yè)界一定要做策略聯(lián)盟，自給自足的方式是很不具經(jīng)濟規(guī)模的，不具有競爭力的。
所謂的策略聯(lián)盟，最近看到比較常見的形式是與OEM合作的關(guān)系展現(xiàn)，目前這個趨勢已經(jīng)在加速形成。以BENQ來講，我們有很多客戶，跟BENQ的合作關(guān)系并不是原本就有一定的量，我們不是這樣的合作關(guān)系，我們有很多客人在跟明基合作之前，投影機的事業(yè)并沒有那么成功，但是跟明基合作之后，因為明基有一些自我品牌的經(jīng)驗，我們會把市場上的經(jīng)驗回饋給客戶，甚至針對他們的產(chǎn)品規(guī)劃做一些討論，所以有很多OEM的客人在跟我們合作之后，整個投影機事業(yè)加速增長。類似這樣的策略聯(lián)盟關(guān)系，讓整個經(jīng)濟規(guī)模量的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。這樣的策略聯(lián)盟關(guān)系還不只展現(xiàn)在OEM關(guān)系上，在跟幾個關(guān)鍵組件廠商也有非常良好的OEM的關(guān)系。背投影電視的高速增長，有很多光學元件出現(xiàn)了嚴重短缺，但是在市場出現(xiàn)嚴重短缺的時候，明基可以拿到比較多的資源，明基是很單純的投影機制造商，我們沒有關(guān)鍵的組件，燈泡、色輪都是外購的，這樣非常有助于明基策略聯(lián)盟的形成，因為我們的一些廠商不會擔心明基是不是要利用他們，但是這個市場又有限，如果不緊緊跟明基結(jié)合就不會成功，所以我們強調(diào)緊密聯(lián)合，我們是專業(yè)做投影機的，跟廠商形成非常強勢的聯(lián)盟關(guān)系。全世界的趨勢是策略聯(lián)盟的形成。
第二個趨勢是家用投影機的成長。家用投影機變得越來越重要，自從萬元機出來，很多原本在專業(yè)場合用的投影機也開始進入家庭，很多人開始把投影機當成很新鮮的玩意兒，朋友一起過來的時候大家一起看DVD、電影，或者小孩兒子打電動的時候可以用投影機增加臨場感。我們并不樂觀的認為目前投影的低價可以取代客廳里的電視，真正入主客廳。但是低價的趨勢勢必有助于整個家用市場的快速成長。這樣的市場回頭來給廠商很多課題，我們開始在設(shè)計上考慮許多操作的界面，要讓投影機像家電產(chǎn)品一樣具有簡易操作功能。所以家用市場上的興起，是一個不得不正視的趨勢，給很多制造商很多課題，開始從產(chǎn)品設(shè)計上考慮這樣的需求。DTC的報告，家用市場的成長，從2001年到2008年都是最快速增長的區(qū)段。
第三個趨勢，我們看到的是整個轉(zhuǎn)移到中國的趨勢。在競爭的投影機市場底下，如何繼續(xù)保有成本的競爭力，制造外移已經(jīng)是一個趨勢，我們?nèi)ツ昕吹竭@個趨勢，所以去年明基很快決定擴大在大陸的生產(chǎn)。我們現(xiàn)在在蘇州有一個廠，在臺灣也有一個廠，在蘇州廠一個月可以生產(chǎn)25000臺，這是一個很大很大的數(shù)量，相信所有的投影機廠商，在中國國內(nèi)生產(chǎn)的數(shù)量來講，我們應(yīng)該算排名前三大。 這樣的趨勢更有助于策略聯(lián)盟的形成，中國的生產(chǎn)有一些限制，除了生產(chǎn)滯脹這個限制之外，中國的市場越來越重要，在這里制造的東西能不能販賣給國內(nèi)，這是很大的不同，即使有些廠家有制造，但是沒有辦法把在中國國內(nèi)制造的東西直接賣給國內(nèi)的經(jīng)銷商，明基因為有內(nèi)銷群，整個趨勢使明基跟幾個策略聯(lián)盟的關(guān)系快速形成。
在這樣的影響之下，針對產(chǎn)品會有什么樣的影響？我們不是提出非常非常遠的，還要期待很久的產(chǎn)品設(shè)計概念。我們今天提出來的應(yīng)該是未來三到五年之內(nèi)大家可以看到的。其實這些東西已經(jīng)有人在做了，或者有一些東西已經(jīng)出現(xiàn)在市面上，但是因為技術(shù)還不夠成熟，我們認為這塊還有機會繼續(xù)改進。比方說新的區(qū)格，其實市場上已經(jīng)有一些大概在一公斤左右的投影機，但是目前在價格方面或者亮度方面都不是讓人滿意的。接下來大部分廠家都會在一公斤或者真正小于一公斤的市場上進一步開發(fā)、改善。當它在價格以及亮度部分得到進一步的解決之后，這樣的投影機會大大提高商務(wù)人員期待的便利性，整個普及會進一步向上擴張，因為過去的幾個區(qū)格里太擁擠了，像這樣新的區(qū)格就變得非常重要。如果小于500元的投影機對你的吸引力又會如何？這樣的投影機也是我們開發(fā)的重點之一。這樣的東西出來之后，會吸引很多新的消費者，像學生、年輕人，投影機就不再只是拿來開會用，不是在正式場合用，會像手機一樣，變成一個炫耀品，可以隨時接上手機，把熒幕打出來，大家可以在上面看郵件，可以在上面打游戲，在新的區(qū)格上有這樣的運用。
還有無線的運用，在過去幾年來開始有人推廣的技術(shù)，但是目前為止整個技術(shù)的背景并沒有達到很方便的運用，但是我們相信接下來三到五年內(nèi)在無線上的運用絕對是一個重點，大家在技術(shù)上更求方便，讓無線技術(shù)獲得進一步的擴展。
另外是使用界面更加簡化。進入家用市場之后，怎樣讓投影機像家電產(chǎn)品一樣使用方便？大家應(yīng)該對這個情況很熟悉，即使大家都是投影機業(yè)界的人，可能常常會看到很多開會場合大家還是不太敢觸碰投影機，很多人使用投影機，畫面不是正方的，在我們公司里很多主管，今天的畫面如果不正常，他們至少知道自動調(diào)整，很多人發(fā)現(xiàn)熒幕不對勁的時候就會按自動調(diào)整鍵，大家再進一步，大家很崇拜的是自動識別，我常常跟主管講自動調(diào)整至少要會，只要會調(diào)大家會崇拜你，很多人熒幕打出來之后就不太敢觸碰投影機。大家對投影機有一種畏懼感，不敢碰，生怕弄壞了。從制造商的角度來講，一定要在使用界面上更加簡化。過去看到廠家把一個投影機打出來之后，會看看現(xiàn)在打的是什么樣的熒幕，打在墻上也是一樣的，會自己去調(diào)整到最方正的程度。投影機會有很多使用場合，會在會議場合用，在家里用，可能是看電影，現(xiàn)在很多廠商都推出根據(jù)不同場合的運用所設(shè)計的模式，但是要人去調(diào)，很多廠商不曉得在什么場合需要用什么樣的模式，如果一臺投影機可以偵測現(xiàn)在所在環(huán)境的光線，自己覺得最適合的投影，會大大增加使用的便利性。還有熱插拔，很多人可能不知道關(guān)機之后不能馬上把插頭拉下來，很多人不知道，在熱插拔部分有很多使用便利出來。
使用更加便利化是未來三到五年的一個重點，另外是更符合家里的使用，更多媒體一點。比方是我們已經(jīng)看到有人把DVD光盤放進投影機，明基覺得這是很好的設(shè)計，大家開始讓投影機呈現(xiàn)更多媒體的一面。要符合家用。燈的消耗也是一個問題，很多人不習慣燈的消耗，燈的壽命怎樣進一步拉長，也是接下來一個努力的重點。比方說很多家用場合照了一些數(shù)碼相片，照下來的時候希望馬上插到投影機上看，用攝影機拍下來的東西希望投影機打出來讓家人可以看到，在這些使用界面上如何更簡化，更符合家庭使用的環(huán)境，也是接下來在產(chǎn)品設(shè)計方面的重點。
我們看看明基是怎么做的？明基很堅持過去、現(xiàn)在、未來一半一半的策略，50％的OEM跟50％的自有品牌，唯有這樣才能擴大我們的整個經(jīng)濟規(guī)模，讓我們的客戶也好，我們的自有品牌也好相互互補。明基過去一直在新的區(qū)格上很努力的開發(fā)，不管是從產(chǎn)品面或者從市場的區(qū)格，比方說把1500流明的產(chǎn)品放進萬元機的產(chǎn)品系列里，增加我們的價值，新的區(qū)格的運用也是明基過去以來，做全球操盤時的一個重點。
還有速度。以快打慢，不管在任何市場策略方面，確定了方向就做，評估不能太久，想做就要做，做就要做好，做到完整。過去的幾個策略，似乎讓明基在過去幾年的表現(xiàn)得到各位的肯定。長期來講，我們怎樣繼續(xù)維持這樣的競爭力？策略聯(lián)盟的合作關(guān)系，會更進一步的強化，在新的區(qū)格上也會更加努力。還有一個重點就是好的服務(wù)，因為投影機在達到很輕易使用的階段之前，還有一段時間，事實上是很專業(yè)的，很依靠技術(shù)人員的。所以好的服務(wù)是BENQ努力的重點，包括我們的技術(shù)人員跟廠商很接近，我們在臺灣有廠，在國內(nèi)也有廠。我們的研發(fā)人員常常會面對經(jīng)銷商，尤其在臺灣常常辦這樣的活動，讓研發(fā)人員直接面對經(jīng)銷商，聽經(jīng)銷商的要求，把這樣的東西直接快速地導入到產(chǎn)品線。經(jīng)銷商很有參與感，常常有人跟我講三個月前我跟你講的東西，現(xiàn)在在市場上看到有賣的，有參與感。還有售后服務(wù)，有一個備用機的策略，讓客戶不會因為故障而暫時沒有的用而造成的不方便，服務(wù)有助于我們做投影機的市場。
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